Tele2 КАТС

У мобільному додатку ви зможете:

1) Створювати та видаляти користувачів, об'єднувати їх у відділи, налаштовувати логіку розподілу дзвінків та переадресацію.

2) Аналізувати статистику на зручному дашборді, прослуховувати дзвінки всіх співробітників, використовувати фільтри та швидко знаходити інформацію щодо прийнятих або пропущених викликів.

3) Міняти тарифи та керувати додатковими послугами Корпоративної АТС.

4) Прослуховувати голосову пошту та налаштовувати повідомлення.

Додаток «Tele2 Корпоративна АТС» призначений для керування АТС і в ньому немає можливості здійснювати та приймати голосові дзвінки.

Головні функції Корпоративної АТС від Tele2:

1) Голосове меню – встановлюйте звукове вітання, вибирайте, куди будуть переадресовані дзвінки - на співробітника або у відділ.

2) Запис та статистика дзвінків для підвищення якості обслуговування вашими співробітниками. Ви завжди знатимете, як розмовляють ваші співробітники. Повна статистика з усіх досконалих, прийнятих та пропущених викликів співробітників.

3) Гнучкі налаштування. Вибирайте оптимальний тариф за розміром вашої компанії та додавайте лише потрібні опції.

4) Записні книжки – перелік всіх співробітників, і клієнтів одному місці.

5) Плануйте аудіоконференції з колегами та клієнтами на будь-який зручний час.

6) Голосова пошта скорочує кількість "втрачених" дзвінків. Ви залишаєтеся на зв'язку з клієнтами, навіть коли нікого немає в офісі і нема кому прийняти вхідний дзвінок.